As melhores práticas de TI precisam ser alinhadas com os requisitos do negócio e integradas umas às outras e com procedimentos internos. O COBIT pode ser usado em um nível mais alto, fornecendo governança e um framework de controle baseado em um modelo de processos de TI apropriados para organizações em geral. Práticas específicas e padrões como ITIL e ISO/IEC 27002 cobrem áreas distintas e podem ser mapeadas com o framework COBIT, provendo então uma hierarquia de materiais de orientação.
Este documento explica para usuários de negócio e gestores o valor das boas práticas de TI e como a harmonização, implementação e integração destas práticas podem tornar a implementação delas uma tarefa mais fácil.
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Fonte: ISACA
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